Pathway tự hào mang đến một môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp với hơn 1000 Giáo viên và Cán bộ nhân viên tâm huyết giáo dục. Mỗi cộng sự là một mảnh ghép vô cùng quan trọng trong tổ chức. Với những trăn trở ấy, chúng tôi hy vọng sẽ tìm được những cộng sự phù hợp đồng hành cùng kiến tạo Ngôi Trường Hạnh Phúc.

Vai trò Chuyên viên Tuyển sinh & CSPH | Cụm/Cơ sở:

– Tư vấn phụ huynh qua online, điện thoại, giải đáp các câu hỏi về sản phẩm/ dịch vụ của trường

– Quản lý và sử dụng hiệu quả các data thô được marketing cung cấp hoặc từ các chương trình, sự kiện tuyển sinh hệ thống

– Chủ động tìm kiếm và mở rộng tệp khách hàng tiềm năng. Theo dõi phản hồi/ phản ứng của phụ huynh trên các trang mạng xã hội

– Phối hợp cùng bộ phận Tuyển sinh các cơ sở rà soát data mỗi ngày, tránh bỏ sót phụ huynh tiềm năng.

– Hỗ trợ các sự kiện, hội thảo tuyển sinh, telesales giới thiệu chương trình của trường.

– Quản lý và cập nhật liên tục các chính sách, chương trình khuyến mãi, và thông tin mới nhất về sản phẩm/ dịch vụ của trường, chia sẻ thông tin qua các kênh truyền thông xã hội.

– Thực hiện một số công việc khác theo yêu cầu của Trưởng bộ phận Tuyển sinh & CSPH.

ĐỊA ĐIỂM LÀM VIỆC: Các cơ sở trực thuộc hệ thống trường Pathway tại Cụm Thủ Đức, Cụm Quận 12, Cụm Bình Chánh và Văn phòng Trung tâm.

Tiêu chí tuyển dụng

– Kinh nghiệm liên quan: Có 1–2 năm kinh nghiệm telesales / tư vấn dịch vụ / chăm sóc khách hàng, ưu tiên trong môi trường giáo dục hoặc trung tâm đào tạo.

– Năng lực tư vấn tuyển sinh: Hiểu quy trình nhập học, chính sách học phí, ưu đãi và chương trình đào tạo; tư vấn rõ ràng – chính xác – đúng trọng tâm.

– Kỹ năng telesale – giao tiếp – thuyết phục: Giọng nói dễ nghe, biết đặt câu hỏi, lắng nghe, xử lý từ chối và chốt đăng ký bằng sự chân thành.

– Thành thạo công cụ làm việc: Sử dụng được CRM, Excel/Google Sheet, Zalo và các nền tảng liên lạc – theo dõi – chăm sóc phụ huynh.

– Quản lý công việc tốt: Biết sắp xếp thứ tự ưu tiên, theo dõi tiến độ data, đặt mục tiêu và quản lý kế hoạch làm việc hằng ngày/hằng tuần.

– Phối hợp & làm việc nhóm: Hợp tác tích cực với Ban Giám hiệu – giáo viên – đồng nghiệp để đảm bảo quy trình tuyển sinh vận hành thông suốt.

– Phẩm chất cá nhân: Tận tâm, trung thực, kiên trì, tinh thần phục vụ cao và tác phong chuyên nghiệp, luôn đặt lợi ích học sinh – phụ huynh lên trước.

Quyền lợi của bạn

– Lương thỏa thuận theo năng lực, cạnh tranh.

– Chế độ phúc lợi khi ký hợp đồng chính thức: Thưởng Tròn năm (13th), Thưởng Hiệu quả Công việc (KPIs), Thưởng Lễ/Tết, được đóng Bảo hiểm đầy đủ, đi dã ngoại hàng năm, nghỉ hè hưởng nguyên lương, v.v…

– Môi trường chuyên nghiệp, nhân văn, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.

– Miễn giảm học phí cho nhân sự có con học tại trường.

– Tiếp cận các phương pháp giáo dục hiện đại (Montessori, Kiến tạo, Giáo dục Nhật Bản, Mindfulness…).

– Trải nghiệm các khóa đào tạo hấp dẫn về chuyên môn, kỹ năng, thiền để cân bằng cuộc sống & phát triển Thân Tâm Trí.

– Cơ hội được học, sáng tạo và triển khai các ý tưởng mới, dự án giáo dục.

PATHWAY SCHOOL chào đón bạn trở thành một phần của hành trình giáo dục hạnh phúc