Thành lập từ năm 2014, Hệ thống trường Pathway tiên phong xây dựng Ngôi trường hạnh phúc, nơi học sinh không chỉ được vun bồi hiểu biết sâu sắc mà còn được ươm mầm nhân cách, rèn luyện kỹ năng, nội lực vững vàng. Nơi đây, mỗi thầy cô đều ý thức rèn mình trước khi rèn người, đến lớp với niềm vui, được sống và cống hiến cho thế hệ mai sau.

Pathway School tự hào mang đến một môi trường làm việc thân thiện, chuyên nghiệp với hơn 1000 Giáo viên và Cán bộ nhân viên tâm huyết giáo dục. Mỗi cộng sự là một mảnh ghép vô cùng quan trọng trong tổ chức. Với những trăn trở ấy, chúng tôi hy vọng sẽ tìm được những cộng sự phù hợp đồng hành cùng kiến tạo Ngôi Trường Hạnh Phúc.

Pathway School đang tìm kiếm các cộng sự vị trí Chuyên viên Tuyển sinh và Chăm sóc phụ huynh (CSPH) tại các cơ sở trường học thuộc khu vực TPHCM.

Anh/chị sẽ có cơ hội được đồng hành cùng Pathway gieo những hạt giống niềm tin, cùng lan toả và tạo dựng thế hệ trẻ biết sống ý nghĩa cho bản thân, gia đình và cộng đồng.

Vai trò Trưởng bộ phận Tuyển sinh & CSPH | Cụm/Cơ sở:

A. Quản lý & Điều phối Tuyển sinh

– Lập kế hoạch và triển khai chiến lược tuyển sinh theo chỉ tiêu năm học.

– Tổ chức phân tích thị trường, tệp phụ huynh, đối thủ và đề xuất giải pháp tăng trưởng.

– Xây dựng chiến dịch tiếp cận phụ huynh qua đa kênh: telesale, sự kiện, workshop, truyền thông nội bộ, đối tác.

– Giám sát chất lượng tư vấn, tỉ lệ chuyển đổi qua các giai đoạn pipeline tuyển sinh.

– Điều phối các hoạt động tham quan trường, trải nghiệm học tập, sự kiện tuyển sinh.

B. Chăm sóc phụ huynh & Duy trì học sinh hiện hữu

– Định hướng trải nghiệm phụ huynh xuyên suốt từ tư vấn đầu vào đến trong quá trình học.

– Giải quyết phản hồi, tình huống nhạy cảm của phụ huynh theo nguyên tắc tôn trọng – chân thành – minh bạch.

– Phối hợp Ban Giám hiệu và giáo viên đảm bảo môi trường học tập tích cực, tinh thần hợp tác giữa nhà trường – phụ huynh.

C. Quản lý đội ngũ TS & CSPH

– Tuyển chọn, huấn luyện và giám sát đội ngũ Chuyên viên TS & CSPH.

– Đào tạo kỹ năng telesale, tư vấn, xử lý từ chối, giao tiếp phụ huynh.

– Xây dựng văn hoá phục vụ, tận tâm và chuyên nghiệp trong đội nhóm.

D. Quản lý vận hành & báo cáo

– Theo dõi dữ liệu CRM, pipeline tuyển sinh và kết quả chuyển đổi theo từng giai đoạn.

– Báo cáo tuần/tháng/quý cho Ban Giám hiệu và Phòng TS & CSPH Hệ thống.

– Đảm bảo quy trình nhập học, thu phí, xuất đồng phục – học cụ diễn ra đúng – đủ – kịp thời.

Tiêu chí tuyển dụng

– Tốt nghiệp Cao đẳng/Đại học trở lên các chuyên ngành phù hợp.

– Có tối thiểu 3 – 5 năm kinh nghiệm ở vị trí Tuyển sinh / Tư vấn dịch vụ / CSKH; ưu tiên ứng viên đã quản lý đội nhóm.

– Kỹ năng giao tiếp, lắng nghe và xử lý tình huống tinh tế.

– Kỹ năng thuyết phục và dẫn dắt phụ huynh ra quyết định dựa trên giá trị.

– Thành thạo CRM, Google Sheet/Excel và các nền tảng liên lạc.

– Tư duy hệ thống, biết lập kế hoạch và theo dõi mục tiêu.

– Phẩm chất: Tận tâm – kiên trì – trung thực – tinh thần phục vụ – tác phong chuẩn mực.

Quyền lợi của bạn

– Lương thỏa thuận theo năng lực, cạnh tranh.

– Chế độ phúc lợi khi ký hợp đồng chính thức: Thưởng Tròn năm (13th), Thưởng Hiệu quả Công việc (KPIs), Thưởng Lễ/Tết, được đóng Bảo hiểm đầy đủ, đi dã ngoại hàng năm, nghỉ hè hưởng nguyên lương, v.v…

– Môi trường chuyên nghiệp, nhân văn, có lộ trình thăng tiến rõ ràng.

– Miễn giảm học phí cho nhân sự có con học tại trường.

– Tiếp cận các phương pháp giáo dục hiện đại (Montessori, Kiến tạo, Giáo dục Nhật Bản, Mindfulness…).

– Trải nghiệm các khóa đào tạo hấp dẫn về chuyên môn, kỹ năng, thiền để cân bằng cuộc sống & phát triển Thân Tâm Trí.

– Cơ hội được học, sáng tạo và triển khai các ý tưởng mới, dự án giáo dục.

Thông tin liên hệ & cách ứng tuyển

Đăng ký tài khoản Careers Pathway và đăng nhập vào hệ thống. Khi lựa chọn được vị trí công việc phù hợp, điền phiếu ứng tuyển ở cuối bài viết, click vào nút “Ứng tuyển ngay” để đăng tải phiếu ứng tuyển đã điền và đính kèm CV cá nhân.

Liên hệ Hotline/ Zalo: 0984 766 469 (BP Tuyển dụng)

Email: recruitment@pathway.edu.vn